System
Zautomatyzowanej
Kontroli Zmian
dla firm produkcyjnych

LeanShaman automatycznie
analizuje proponowane zmiany

LeanShaman automatycznie
dobiera zespół wdrożeniowy

LeanShaman automatycznie
dobiera ścieżkę wdrożeniową

Osobisty asystent
każdego pracownika

Jak to działa?

1. Pracownik zgłasza proponowaną zmianę za pomocą Osobistego Asystenta.

2. Asystent automatycznie ocenia proponowaną zmianę (unika spotkań i komisji).

3. Asystent automatycznie dobiera optymalną ścieżkę wdrożeniową.

4. Asystent automatycznie dobiera zespół niezbędnych osób.

5. Asystent prowadzi krok po kroku przez proces wdrożenia zmiany.

Po co jest Nawigator?
dalej
Nawigator

LeanShaman działa jak nawigacja GPS. Różowy kolor sygnalizuje co powinieneś teraz wykonać.

dalej
Cechy Nawigatora
  • prowadzi za rękę, dobiera ścieżkę
  • uwzględnia kontekst użytkownika
  • nie ma ślepych zaułków
  • pokazuje otoczenie procesu
dalej
Po co mi Nawigator?
  1. przyspiesza proces wdrożenia
  2. niweluje potrzebę szkolenia z obsługi systemu
Po co są Mikrozadania?
dalej
Mikrozadania

System automatycznie dzieli proces
na wiele 1-minutowych mikrozadań

dalej
Cechy mikrozadań
  1. bardzo małe
  2. do wykonania w 1 minutę
  3. do wykonania w międzyczasie
  4. skierowane tylko do niezbędnych osób
  5. aktywowane dopiero, gdy są potrzebne
dalej
Cel mikrozadań
  1. automatyzacja
    dobór optymalnej sekwencji zadań generowany jest przez aplikację
  2. eliminacja spotkań
    kadra kierownicza nie musi marnować czasu na czasochłonne spotkania
  3. bezwysiłkowa aktywność
    pracownicy małymi krokami realizują pomysły i nieustannie myślą o Kaizen
Po co jest ścieżka ShortTrack?
dalej
ShortTrack

Ścieżka ShortTrack
to proces wdrażania pomysłu
bez udziału przełożonych

dalej
Cechy ścieżki ShortTrack
  • bardzo krótka
  • realizowana w czasie 1-2 dni
  • nie angażuje przełożonych
  • autor sam implementuje pomysł
dalej
Cel ShortTrack
  • ODCIĄŻENIE KADRY
    nieweluje niepotrzebne angażowania kadry zarządzającej
  • POCZUCIE SPRAWCZOŚCI
    buduje poczucie sprawczości wśród pracowników
  • ODPOWIEDZIALNOŚĆ
    buduje poczucie odpowiedzialności wśród pracowników
  • NAWYK
    buduje nawyk Kaizen wśród pracowników
dalej
Po co jest ścieżka StandardTrack?
dalej
StandardTrack

Ścieżka StandardTrack
to proces wdrażania pomysłu
wymagający zaangażowania
większej liczby osób

dalej
Cechy ścieżki StandardTrack
  • angażująca większą liczbę osób
  • automatycznie dobierany zespół decyzyjny i wdrożeniowy
  • wykorzystuje mikrozadania generowane automatycznie
  • nadzorowana przez automat
  • realizowana w ciągu kilu do kilkunastu dni
  • transparentna dla wszystkich uczestników procesu (od autora do wykonawcy)
dalej
Cel ShortTrack
  • ODCIĄŻENIE KADRY
    podział na mikrozadania odciąża kadrę, niweluje potrzebę spotkań
  • FEEDBACK
    nieustanny feedback do autora o sytuacji
  • EDUKACJA
    obserwacja ścieżki sprzyja poznawaniu procesu wprowadzania zmiany
dalej
Po co są Risk Questions?
dalej
Risk Questions

Zestaw pytań, który pozwala określić
istotne cechy pomysłu

dalej
Jak to działa?
  • podczas zgłaszania pomysłu wypełniasz ankietę
  • na podstawie udzielonych odpowiedzi pomysł zostaje #otagowany
  • automat decyduje, jaką ścieżkę wdrożeniową wybrać (ShortTrack / StandardTrack)
  • automat decyduje, jaki zespół osób zaangażować
dalej
Cechy Risk Questions
  • proste pytania dla pracowników liniowych
  • dokładniejsze pytania dla liderów i menedżerów
  • pytania i reguły można zmieniać samodzielnie i w każdym momencie
dalej
Co dają nam Risk Questions?
  1. AUTOMATYZACJA
    kompletowanie zespołów na podstawie cech pomysłu
  2. EDUKACJA
    pracownicy patrzą na swoje pomysły przez pryzmat skutków i wpływu na otoczenie
Po co są Zespoły Wsparcia?
dalej
Zespoły Wsparcia

Dedykowany mikrozespół osób
angażowany w specyficznej sytuacji

dalej
Przeznaczenie Zespołów Wsparcia?

LeanShaman automatycznie dobiera
odpowiednie Zespoły Wsparcia
i dołącza je do pomysłu.

dalej
Role członków Zespołu Wsparcia
  • doradca - osoba, która pełni rolę doradczą (np. pracowała na danym stanowisku)
  • strażnik - osoba, która ma prawo zablokować pomysł (np. technolog, prawnik, BHP)
  • sponsor - osoba, która finansuje pomysły o zadanej cesze
  • wykonawca - dedykowana osoba, która powinna wdrożyć pomysł (np. elektryk)
dalej
Skąd LeanShaman wie, kogo dołączyć do zespołu?
  • obszary
    na podstawie obszarów, których dotyczy pomysł
  • cechy
    na podstawie cech charakterystycznych pomysłu
  • historia
    na podstawie historii podobnych pomysłów
dalej
Co dają nam Zespoły Wsparcia?
  1. AUTOMATYZACJA
    kompletowanie zespołów na podstawie zdefiniowanych reguł
  2. OSZCZĘDNOŚĆ CZASU
    angażowanie tylko niezbędnych osób
  3. ELASTYCZNOŚĆ
    mikrozespoły mogą się zmieniać w czasie, tak jak zmienia się firma
  4. WYKORZYSTANIE Know-How
    wsparcie osób, które posiadają wiedzę
Po co są Koordynatorzy Pomysłów?
dalej
Koordynator pomysłu

Osoba, która nadzoruje wdrożenie danego pomysłu

dalej
Cechy Koordynatora pomysłu
  • jest angażowany tylko w ścieżce StandardngTrack
  • jest wyznaczany automatycznie
  • jeden pomysł ma dokładnie jednego koordynatora
  • koordynator może się zmienić (zasada sztafety)
  • koordynator ma pełną kontrolę nad realizacją pomysłu
Po co są Opiekunowie obszarów?
dalej
Cechy Opiekuna Obszaru
  • odpowiada za wyznaczony obszar fizyczny, logiczny lub proces
  • zazwyczaj jest domyślnym Koordynatorem Pomysłu w swoim obszarze
  • monitoruje zmiany wprowadzane w jego obszarze
dalej

Po co nam Opiekunowie Obszarów

  • ODPOWIEDZIALNOŚĆ
    buduje poczucie odpowiedzialności
  • SAMODZIELNOŚĆ
    podnosi samodzielność w podejmowaniu decyzji i rozwiązywaniu problemów
  • SKALOWANIE
    odciążanie kadry kierowniczej poprzez przeniesienie decyzyjności bliżej problemu
Po co są Doradcy?
dalej
Doradca

Osoba, która może się wypowiedzieć, ale nie ma prawa zablokować pomysłu

dalej
Cechy Doradcy
  • jest angażowany tylko w ścieżce StandardTrack
  • posiada wiedzę, którą warto wykorzystać (np. pracował na tym stanowisku)
  • może się wypowiedzieć
  • nie ma prawa zablokować pomysłu
  • jest dołączany automatycznie
Po co są Strażnicy?
dalej
Strażnik

Osoba, która ma prawo zablokować pomysł

dalej
Cechy Strażnika
  • jest angażowany tylko w ścieżce StandardTrack
  • ma prawo zablokować pomysł (BHP, technolog, prawnik)
  • jest dołączany automatycznie
Po co są Sponsorzy?
dalej
Sponsor

Osoba, która finansuje pomysły
z danego obszaru lub o danej cesze.
Ma prawo zablokować pomysł.

dalej
Cechy Sponsora
  • jest angażowany tylko w ścieżce StandardTrack
  • finansuje pomysł
  • ma prawo zablokować pomysł
  • jest dołączany automatycznie
Po co są Wykonawcy?
dalej
Wykonawca

Osoba, która fizycznie wdraża pomysł

dalej
Cechy Wykonawcy
  • jest angażowany tylko w ścieżce StandardTrack
  • implementuje pomysł
  • jest dołączany automatycznie
Po co jest Handyman?
dalej
Handyman

Osoba, której zadaniem jest
pomoc pracownikom
implementować pomysły

dalej
Cechy Handymana
  • osoba, która fizycznie pomaga wdrażać pomysły
  • dysponuje niezbędnymi narzędziami
  • jest formalnie odpowiedzialna za pomoc pracownikom
  • ma cechy przysłowiowej Złotej Rączki
dalej
Cel Handymana
  • SPRAWCZOŚĆ
    pomysły są realnie wdrażane
dalej
Po co jest Tablica Dyskusyjna
dalej
Tablica dyskusyjna

Każdy pomysł posiada własną tablicę,
na której zespół może zostawić swoje uwagi

dalej
Cechy Tablicy Dyskusyjnej
  • Każdy pomysł ma własną tablicę
  • Widoczna tylko dla zespołu, który pracuje nad pomysłem
  • Działa podobnie do znanych komunikatorów
dalej
Po co Tablica Dyskusyjna?
  1. ogranicza spotkania
  2. przyspiesza decyzje
  3. archiwizuje dyskusje
  4. kolejny bodziec do myślenia o Kaizen
Po co jest Na kogo czekamy?
dalej
Na kogo czekamy

W LeanShaman nie ma ślepych zaułków.
Zawsze widzimy na kim utknęło.

dalej
Co nam to daje?
  • PŁYNNOŚĆ
    proces nie utyka w martwym punkcie
  • MOTYWACJA
    widzę, że zespół czeka na mnie
  • EDUKACJA
    poznajemy ścieżkę procesową wdrażania zmiany
Po co jest Post-Mortem?
dalej
Post Mortem

Mechanizm wykrywania
negatywnych skutków
po wdrożeniu pomysłu

dalej
Cechy Pos-Mortem
  • wszyscy pracownicy widzą wdrożone pomysły na Expo
  • każdy pracownik może zgłosić ostrzeżenie Post-Mortem
  • ostrzeżenia automatycznie trafiają do odpowiednich osób
dalej
Co nam daje Post-Mortem?
  • BEZPIECZEŃSTWO
    pozwala wykryć nieprzewidziane skutki wdrożonego pomysłu
  • WALIDACJA
    pozwala wykryć rozbieżność między intencją autora a efektem końcowym
Po co jest Zamrażarka?
dalej
Zamrażarka

Miejsce na pomysły,
których nie da się aktualnie wykonać

dalej
Cechy Zamrażarki
  • wymaga opisania warunku odmrożenia
  • wymaga podania daty próby odmrożenia
  • system automatycznie przypomina o odmrożeniach
dalej
Po co mi Zamrażarka?
  1. NIEULOTNOŚĆ
    wartościowe pomysły nie giną
  2. TRANSPARENTNOŚĆ
    autorzy znają przyczyny zamrożenia i warunki odmrożenia
Po co są Raporty Tygodniowe?
dalej
Raporty Tygodniowe

Dedykowane raporty dla osób odpowiedzialnych
za dany obszar i grupę pracowników

dalej
Cechy Raportów Tygodniowych
  • CO 7 DNI
    generowane automatycznie co 7 dni
  • KONFIGUROWALNE
    każdy menedżer może stworzyć sobie własny raport
  • FORMAT PLIKU PDF
    wygodne do wydrukowania i wspólnej dyskusji
dalej
Co przedstawiają Raporty Tygodniowe
  • STATYSTYKI
    statystyki wdrożeń z moich obszarów
  • MAPY CIEPLNE PRACOWNIKÓW
    cechy behawioralne pracowników z 12 ostatnich tygodni
  • AKTYWNOŚĆ PRACOWNIKÓW
    aktywność pracowników z dokładnością do 1 dnia
  • POMYSŁY W TOKU
    lista pomysłów, które wymagają uwagi
dalej
Co nam dają Raporty Tygodniowe?
  • MONITORING
    monitorowania bieżącej sytuacji własnego zespołu i obszaru odpowiedzialności
  • SZYBKI FEEDBACK
    możliwość szybkiej obserwacji wpływu podjętych działań na zachowanie zespołu
  • DOKUMENTACJA
    dokumentacja sytuacji w danym obszarze
Po co jest Monitorowanie Przepływu?
dalej
Monitorowanie Przepływu

Narzędzie, które monitoruje
przepływ pomysłów
przez ścieżki procesowe.

dalej
Cechy Monitora Przepływu
  • informuje, jaka jest aktualna drożność systemu
  • wykrywa pomysły, które utknęły na dłuższy okres czasu
dalej
Cel Monitora Przepływu
  • MONITOROWANIE
    pomagają śledzić stabilność systemu w zakresie płynności przetwarzania pomysłów
  • UDRAŻNIANIE
    pozwala odblokowywać zakorkowane ścieżki przetwarzania
dalej
zobacz funkcje

Na czym konkretnie polega automatyzacja?
Dlaczego wykorzystujemy silnik LeanShaman?

Zamów indywidualną prezentację

Uwaga. Przesłane dane posłużą jedynie do kontaktu w celu umówienia prezentacji.

Nie udało się wysłać formularza, ponieważ Google twierdzi, że jesteś robotem... Sprawdź czy nie masz włączonego blokowania reklam (AdBlock)
Wypełnij wymagane pola formularza
Wystąpił problem z wysłaniem formularza, prosimy o kontakt telefoniczny. PS A nasz informatyk mówił, że u niego działa... ;)
Super! Formularz został wysłany.
WYŚLIJ
WYŚLIJ

LeanShaman
w podcaście
Tomka Milera

Darek Dziuba opowiada, jak LeanShaman wpłynął na zaangażowanie pracowników w odlewni żeliwa w Macedonii.

posłuchaj całości
00:38
dlaczego systemy sugestii nie działają
01:19
każde usprawnienie to zmiana, ale nie każda zmiana to usprawnienie
02:30
wymyślanie pomysłów to nie jest problem...
02:58
zrobiliśmy odwrotnie i zadziałało...
03:52
po co pokazywać wdrożone pomysły...
04:55
ile zmian wprowadzacie rocznie?
06:08
budujemy nawyk, usprawniamy ludzi
07:26
czy wdrażacie wszystkie pomysły?
09:27
dlaczego powstała aplikacja?
10:20
mały pomysł, czyli jaki?
11:31
eksplozja zaangażowania...
13:20
male zmiany też trzeba kontrolować...
14:35
tajemnica mikrozadań i mikroczasów...
15:32
u nas nie ma komisji...
16:40
które zmiany blokujecie?
17:41
u nas nie ma spotkań...
18:42
bardzo trudno zablokować...
20:22
skąd system wie, kogo zaangażować?
22:33
przykład genialnego pomysłu za 5 euro
24:52
realna przemiana pracowników...
26:47
ale, jak to nie płacisz za pomysły?
30:10
my nie zbieramy pomysłów...
32:50
jak nagradzasz?
38:00
nagle wpadają genialne bezkosztowe usprawnienia
39:55
dział utrzymania ruchu nie jest od usprawnień
42:25
ile czasu musi poświęcić kierownik lub menedżer?
43:58
a co z budżetem na usprawnienia?
46:21
ile trwa uruchomienie LeanShamana?
48:10
co jest najłatwiejsze i najtrudniejsze...

Potrzebujesz więcej informacji?

  zadaj pytanie

Eksperci o metodzie
LeanShaman

Zapraszamy do lektury książki pt. Innovative Growth, w której prof. Keith Goffin oraz dr Ian Kierans dostrzegli LeanShaman, jako przykład skutecznej metody budowania zaangażowania.

Więcej o książce i jej autorach: innovativegrowth.com

zobacz więcej

Chcesz poznać szczegły?

  zostaw kontakt

Nasz wywiad dla
Lean Enterprise Institute

źródło: LEI Polska

Jak zbudowaliśmy szczupłą odlewnię od podstaw? Wywiad z Dariuszem Dziubą – Dyrektorem Generalnym Cranfield Foundry

Czy może Pan przedstawić naszym czytelnikom firmę Cranfield Foundry?
Jesteśmy nowoczesną i przyjazną środowisku odlewnią żeliwa, która została niedawno zbudowana od podstaw w słonecznej Macedonii. Odlewamy wysokiej jakości odlewy z żeliwa sferoidalnego i szarego dla klientów w Europie, a obecnie rozszerzamy działalność, aby obsługiwać klientów w regionie Bliskiego Wschodu. Naszym celem jest bycie “łatwą do współpracy” odlewnią, której klienci mogą zaufać.
Co skłoniło firmę do zwrócenia się w stronę Lean Thinking? Innymi słowy, jaki był problem, który próbowaliście rozwiązać?
Aby odnieść sukces jako odlewnia, zwłaszcza w Europie, trzeba zadbać o wiele rzeczy. Praktycznie niemożliwe jest prowadzenie dochodowego biznesu, jeśli odlewnia jest nieefektywna i nie dostosowuje swojego “modus operandi” do zmieniających się potrzeb klientów. Na początku nie mieliśmy wystarczającej wiedzy jak to robić, a jedynym sposobem na sukces było zbudowanie zespołu, który będzie w stanie stale się uczyć i szybko rozwiązywać problemy. Dlatego zdecydowaliśmy, że lean może być dla nas najlepszą opcją.
Jakie były kluczowe kamienie milowe w waszej podróży?
To jest trudne pytanie. Jako swego rodzaju “start-up”, kiedy rozpoczynaliśmy naszą podróż, nie mieliśmy zbyt wiele. Żadnych klientów, żadnego obiektu, żadnego zespołu. To była pusta kartka papieru. Jedyne co mieliśmy to chęć zbudowania lean foundry i kapitał. Jak się później okazało – bardzo mało w porównaniu z tym, czego potrzebowaliśmy. Naprawdę wierzymy, że kapitał i technologia sprawiają, że rzeczy stają się możliwe, ale na koniec dnia to ludzie – zwłaszcza, gdy pracują jako zespół – sprawiają, że rzeczy się dzieją. Naszym największym i najtrudniejszym wyzwaniem było to, jak stać się Lean w środowisku bez kultury Lean.
Jakie wyniki udało się osiągnąć w Cranfield Foundry?
Jesteśmy na początku naszej podróży, więc trudno powiedzieć. Sam fakt, że jako firma wciąż istniejemy pomimo COVID-19, rosyjskiej agresji na Ukrainę oraz niebotycznych cen energii i surowców, jest dobrą wskazówką, że dzięki lean i szczupłemu myśleniu udało nam się zbudować wystarczającą zwinność, aby móc poruszać się w tym niezwykle wymagającym środowisku. Czymś, z czego jesteśmy dumni, jest nasz system LeanShaman. Pomaga nam on wdrażać zmiany i ulepszenia z prędkością, której nie widzimy w innych firmach. Dzięki temu bardzo inteligentnemu oprogramowaniu wiele decyzji w Cranfield Foundry podejmowanych jest na poziomie kierowników zespołów i inspektorów.
Wasza transformacja była możliwa dzięki zmianom kulturowym. Jakie były czynniki sprzyjające tej zmianie kulturowej?
Dla nas kultura jest wynikiem tak wielu czynników i jest tak złożona, że próba zarządzania nią lub jej zmiany jest prawie niemożliwa. Możemy jednak zmienić nasze procesy i systemy, które kształtują kulturę. Być może właśnie dlatego poszliśmy drogą Lean. Lean umożliwia nam kształtowanie naszego myślenia, środowiska, naszych standardów i sposobu pracy. To z czasem buduje kulturę, jeden krok po drugim. LeanShaman pomaga nam w tym, ponieważ dostarcza nam niezliczonych możliwości coachingu, nauki, budowania kultury. Ten proces nigdy się nie skończy.
Jakie były główne narzędzia i techniki lean, które wykorzystałeś?
Na początku próbowaliśmy wielu rzeczy. To był błąd. Po pewnym czasie zrozumieliśmy, że potrzebujemy dwóch rzeczy: ludzi z otwartym umysłem i kilku podstawowych narzędzi: 5S, rozwiązywanie problemów, standaryzacja. Ale nawet to nie działało dobrze. Wtedy postanowiliśmy zastosować się do zalecenia, które przekazał nam pan Masaaki Imai na jednej z konferencji – skupić się na drobnych usprawnieniach. I to właśnie zrobiliśmy. Nazwaliśmy nasz system DAMIS – Daily Micro Improvement System (co było kolejnym błędem 😊). Dziś system ten nazywa się LeanShaman i jest jedną z naszych największych broni. Używamy LeanShaman do budowy naszego 5S, do budowy systemu Rozwiązywania Problemów, do Standaryzacji, do doskonalenia. To działa dla nas.
zobacz

Chcesz porozmawiać?

  zostaw kontakt

LeanShaman
w Polsce

Nasze wystąpienie na największej polskiej konferencji, organizowanej przez Lean Enterprise Institute Polska.

Dziękujemy LEI Polska za zaproszenie do wystąpienia na najbardziej prestiżowej konferencji w Polsce.

Podzieliliśmy się naszym kilkuletnim doświadczeniem w rozwijaniu metody LeanShaman, która głęboko zaangażowała setki pracowników w naszej fabryce, znacząco zmieniając ich postrzeganie firmy oraz podejście do rozwiązywania problemów.

...hmm, tutaj będzie nagranie z wystąpienia, ale jeszcze nad nim pracujemy.

zobacz nagranie

Chesz przetestować aplikację?

  wypełnij formularz

Ile kosztuje
LeanShaman?

Liczba pracowników: {{var.employees}}
{{var.price}} zł netto / mies.
zobacz cenę
Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Więcej informacji znajdziesz w Polityce Cookies.