INKUBATOR
MOTYWACJI
WEWNĘTRZNEJ
PRACOWNIKÓW

Każdego dnia wdraża
dziesiątki bezkosztowych
mikrousprawnień

BUDUJE
poczucie sprawczości
AKTYWUJE
motywację wewnętrzną
WYRABIA
nawyk zaangażowania

Zamów indywidualną prezentację

Uwaga. Przesłane dane posłużą jedynie do kontaktu w celu umówienia prezentacji.

Nie udało się wysłać formularza, ponieważ Google twierdzi, że jesteś robotem... Sprawdź czy nie masz włączonego blokowania reklam (AdBlock)
Wypełnij wymagane pola formularza
Wystąpił problem z wysłaniem formularza, prosimy o kontakt telefoniczny. PS A nasz informatyk mówił, że u niego działa... ;)
Super! Formularz został wysłany.

Dlaczego metoda LeanShaman działa?
Jak buduje motywację wewnętrzną?
Zobacz poniższą prezentację

{{s.header}}
{{s.title}}
{{$index+1}}
{{var.slide.quiz.slide1_header}}: {{var.slide.quiz.slider.value1}}%
{{var.slide.quiz.slide2_header}}: {{var.slide.quiz.slider.value2}}%

LeanShaman
to osobisty asystent
każdego pracownika

Jak to działa?

1. Pracownik zgłasza proponowany pomysł za pomocą Osobistego Asystenta.

2. Asystent automatycznie ocenia proponowany pomysł (unika spotkań i komisji).

3. Asystent automatycznie dobiera optymalną ścieżkę wdrożeniową.

4. Asystent automatycznie dobiera zespół niezbędnych osób.

5. Asystent prowadzi krok po kroku przez proces wdrożenia zmiany.

6. Asystent motywuje i inspiruje do wdrażania coraz lepszych pomysłów.

Możesz także uruchomić wewnętrzny kanał ShamanTV Live na dowolnym monitorze / telewizorze, promujący najnowsze pomysły pracowników.

codzienna aktywność
Po co jest Expo?
Expo (Galeria)

Miejsce, gdzie każdy z pracowników widzi
ostatnio wdrożone pomysły.

Cechy galerii
  1. widzimy TYLKO wdrożone pomysły
  2. widzimy zdjęcie przed i po wdrożeniu
  3. widzimy kilka nowych wdrożeń dziennie
  4. widzimy jak przebiegało wdrożenie
  5. każdy może zgłosić uwagę powdrożeniową post-mortem
  6. każdy może docenić wdrożony pomysł Lajkiem
  7. widzimy motywacyjne uwagi mentora do każdego pomysłu
Cel galerii
  1. bodziec do aktywności
    oglądając galerię myślimy o Kaizen (nawyk)
  2. miejsce inspiracji
    nauka przez obserwację i naśladowanie
  3. nagroda i wyróżnienie
    wszyscy widzimy pozytywne efekty
  4. feedback
    świetne miejsce, aby docenić i dać wskazówki
Po co są Zdjęcia Przed / Po
Zdjęcia

Do każdego pomysłu można dołączyć zdjęcia
przed i po wdrożeniu

Dodawanie i edycja zdjęć
  • Dodawanie wprost z telefonu
  • Edytowanie bezpośrednio w aplikacji (rysowanie, zaznaczanie)
Po co dodawać zdjęcia?
  1. promocja
    prezentacja w Galerii i w ShamanTV
  2. inspiracja
    stanowi przykład lub inspirację dla innych
  3. bodziec do myślenia o Kaizen
    łatwiej oglądać niż czytać
Po co jest ShamanTV?
ShamanTV

Firmowy kanał telewizyjny
do promocji wdrożonych pomysłów

Cechy ShamanTV
  1. sam decydujesz, które pomysły emitować w TV
  2. umieszczaj własne komunikaty
  3. działa na dowolnym monitorze / telewizorze
  4. działa automatycznie
Cel ShamanTV
  1. popularyzacja
    zachęca pracowników do uczestnictwa w systemie
  2. edukacja
    pokazuje wartościowe pomysły
  3. inspiracja
    sugeruje ciekawe rozwiązania
  4. nagradzanie
    wyróżnienie dla autorów i uczestników pomysłu
Po co jest Codzienne 3S?
Codzienne 3S

Zachęcamy, aby każdy pracownik
wykonywał własne 3S

Cechy Codziennego 3S
  • sam ustalasz swój plan zadań 3S
  • codziennie deklarujesz czy zrobiłeś swoje 3S
  • wszyscy widzimy, kto już dzisiaj wykonał 3S
  • tylko dla chętnych
Po co nam Codzienne 3S?
  1. NAWYK
    przyzwyczajamy do dobrych praktyk Kaizen
  2. BODZIEC AKTYWNOŚCI
    kolejny bodziec do myślenia o Kaizen
  3. ZAUFANIE
    budowa wzajemnego zaufanie dzięki deklaracji, a nie kontroli
proces
Po co jest ścieżka ShortTrack?
ShortTrack

Ścieżka ShortTrack
to proces wdrażania pomysłu
bez udziału przełożonych

Cechy ścieżki ShortTrack
  • bardzo krótka
  • realizowana w czasie 1-2 dni
  • nie angażuje przełożonych
  • autor sam implementuje pomysł
Cel ShortTrack
  • ODCIĄŻENIE KADRY
    nieweluje niepotrzebne angażowania kadry zarządzającej
  • POCZUCIE SPRAWCZOŚCI
    buduje poczucie sprawczości wśród pracowników
  • ODPOWIEDZIALNOŚĆ
    buduje poczucie odpowiedzialności wśród pracowników
  • NAWYK
    buduje nawyk Kaizen wśród pracowników
Po co jest ścieżka StandardTrack?
StandardTrack

Ścieżka StandardTrack
to proces wdrażania pomysłu
wymagający zaangażowania
większej liczby osób

Cechy ścieżki StandardTrack
  • angażująca większą liczbę osób
  • automatycznie dobierany zespół decyzyjny i wdrożeniowy
  • wykorzystuje mikrozadania generowane automatycznie
  • nadzorowana przez automat
  • realizowana w ciągu kilu do kilkunastu dni
  • transparentna dla wszystkich uczestników procesu (od autora do wykonawcy)
Cel ShortTrack
  • ODCIĄŻENIE KADRY
    podział na mikrozadania odciąża kadrę, niweluje potrzebę spotkań
  • FEEDBACK
    nieustanny feedback do autora o sytuacji
  • EDUKACJA
    obserwacja ścieżki sprzyja poznawaniu procesu wprowadzania zmiany
Po co są Mikrozadania?
Mikrozadania

System automatycznie dzieli proces
na wiele 1-minutowych mikrozadań

Cechy mikrozadań
  1. bardzo małe
  2. do wykonania w 1 minutę
  3. do wykonania w międzyczasie
  4. skierowane tylko do niezbędnych osób
  5. aktywowane dopiero, gdy są potrzebne
Cel mikrozadań
  1. automatyzacja
    dobór optymalnej sekwencji zadań generowany jest przez aplikację
  2. eliminacja spotkań
    kadra kierownicza nie musi marnować czasu na czasochłonne spotkania
  3. bezwysiłkowa aktywność
    pracownicy małymi krokami realizują pomysły i nieustannie myślą o Kaizen
Po co jest Na kogo czekamy?
Na kogo czekamy

W LeanShaman nie ma ślepych zaułków.
Zawsze widzimy na kim utknęło.

Co nam to daje?
  • PŁYNNOŚĆ
    proces nie utyka w martwym punkcie
  • MOTYWACJA
    widzę, że zespół czeka na mnie
  • EDUKACJA
    poznajemy ścieżkę procesową wdrażania zmiany
Po co jest Puk-Puk?
Puk-Puk

Narzędzie, które pozwala anonimowo 'szturchnąć' osobę, na której utknęła realizacja pomysłu

Cechy Puk-Puk
  • nikt nie wie, kto szturchął
  • dyskretnie sygnalizuje, że koledzy czekają na twój ruch
Po co jest Post-Mortem?
Post Mortem

Mechanizm wykrywania
negatywnych skutków
po wdrożeniu pomysłu

Cechy Pos-Mortem
  • wszyscy pracownicy widzą wdrożone pomysły na Expo
  • każdy pracownik może zgłosić ostrzeżenie Post-Mortem
  • ostrzeżenia automatycznie trafiają do odpowiednich osób
Co nam daje Post-Mortem?
  • BEZPIECZEŃSTWO
    pozwala wykryć nieprzewidziane skutki wdrożonego pomysłu
  • WALIDACJA
    pozwala wykryć rozbieżność między intencją autora a efektem końcowym
Po co jest Czyściec?
Czyściec

Miejsce, gdzie trafiają pomysły,
które zostały przerwane

Cechy Czyśćca
  • koordynatorzy nie mogą usunąć żadnego pomysłu
  • koordynatorzy mogą przenieść pomysł do czyśćca
  • koordynatorzy muszą podać powód przerwania pomysłu
  • czyśćcem opiekuje się dedykowana osoba
  • zadaniem opiekuna czyśćca jest zapobiegać przerywaniu pomysłów bez ważnego powodu
Co nam daje Czyściec?
  • zapobiega przed bezpodstawnym blokowaniem pomysłów
Po co jest Zamrażarka?
Zamrażarka

Miejsce na pomysły,
których nie da się aktualnie wykonać

Cechy Zamrażarki
  • wymaga opisania warunku odmrożenia
  • wymaga podania daty próby odmrożenia
  • system automatycznie przypomina o odmrożeniach
Po co mi Zamrażarka?
  1. NIEULOTNOŚĆ
    wartościowe pomysły nie giną
  2. TRANSPARENTNOŚĆ
    autorzy znają przyczyny zamrożenia i warunki odmrożenia
zgłaszanie pomysłu
Po co jest Nawigator?
Nawigator

LeanShaman działa jak nawigacja GPS. Różowy kolor sygnalizuje co powinieneś teraz wykonać.

Cechy Nawigatora
  • prowadzi za rękę, dobiera ścieżkę
  • uwzględnia kontekst użytkownika
  • nie ma ślepych zaułków
  • pokazuje otoczenie procesu
Po co mi Nawigator?
  1. przyspiesza proces wdrożenia
  2. niweluje potrzebę szkolenia z obsługi systemu
Po co są Benefity?
Benefity

Wskazanie benefitu to
pierwszy filtr zgłaszanego pomysłu

Cechy Benefitów
  • możesz je tworzyć wedle uznania
  • możesz je wykorzystać jako WYZWANIE
  • stanowią pierwsze kryterium automatycznej oceny pomysłu
Po co mi Benefity?
  1. OGRANICZANIE
    ograniczasz ilość pomysłów poprzez zawężanie celu
  2. UKIERUNKOWANIE NA CEL
    stopniowo podnosisz jakość pomysłów
  3. GAMIFIKACJA
    urozmaicasz aktywność poprzez wyzwania
Po co są Risk Questions?
Risk Questions

Zestaw pytań, który pozwala określić
istotne cechy pomysłu

Jak to działa?
  • podczas zgłaszania pomysłu wypełniasz ankietę
  • na podstawie udzielonych odpowiedzi pomysł zostaje #otagowany
  • automat decyduje, jaką ścieżkę wdrożeniową wybrać (ShortTrack / StandardTrack)
  • automat decyduje, jaki zespół osób zaangażować
Cechy Risk Questions
  • proste pytania dla pracowników liniowych
  • dokładniejsze pytania dla liderów i menedżerów
  • pytania i reguły można zmieniać samodzielnie i w każdym momencie
Co dają nam Risk Questions?
  1. AUTOMATYZACJA
    kompletowanie zespołów na podstawie cech pomysłu
  2. EDUKACJA
    pracownicy patrzą na swoje pomysły przez pryzmat skutków i wpływu na otoczenie
realizacja pomysłu
Po co są Zespoły Wsparcia?
Zespoły Wsparcia

Dedykowany mikrozespół osób
angażowany w specyficznej sytuacji

Przeznaczenie Zespołów Wsparcia?

LeanShaman automatycznie dobiera
odpowiednie Zespoły Wsparcia
i dołącza je do pomysłu.

Role członków Zespołu Wsparcia
  • doradca - osoba, która pełni rolę doradczą (np. pracowała na danym stanowisku)
  • strażnik - osoba, która ma prawo zablokować pomysł (np. technolog, prawnik, BHP)
  • sponsor - osoba, która finansuje pomysły o zadanej cesze
  • wykonawca - dedykowana osoba, która powinna wdrożyć pomysł (np. elektryk)
Skąd LeanShaman wie, kogo dołączyć do zespołu?
  • obszary
    na podstawie obszarów, których dotyczy pomysł
  • cechy
    na podstawie cech charakterystycznych pomysłu
  • historia
    na podstawie historii podobnych pomysłów
Co dają nam Zespoły Wsparcia?
  1. AUTOMATYZACJA
    kompletowanie zespołów na podstawie zdefiniowanych reguł
  2. OSZCZĘDNOŚĆ CZASU
    angażowanie tylko niezbędnych osób
  3. ELASTYCZNOŚĆ
    mikrozespoły mogą się zmieniać w czasie, tak jak zmienia się firma
  4. WYKORZYSTANIE Know-How
    wsparcie osób, które posiadają wiedzę
Po co są Koordynatorzy Pomysłów?
Koordynator pomysłu

Osoba, która nadzoruje wdrożenie danego pomysłu

Cechy Koordynatora pomysłu
  • jest angażowany tylko w ścieżce StandardngTrack
  • jest wyznaczany automatycznie
  • jeden pomysł ma dokładnie jednego koordynatora
  • koordynator może się zmienić (zasada sztafety)
  • koordynator ma pełną kontrolę nad realizacją pomysłu
Po co są Opiekunowie obszarów?
Cechy Opiekuna Obszaru
  • odpowiada za wyznaczony obszar fizyczny, logiczny lub proces
  • zazwyczaj jest domyślnym Koordynatorem Pomysłu w swoim obszarze
  • monitoruje zmiany wprowadzane w jego obszarze

Po co nam Opiekunowie Obszarów

  • ODPOWIEDZIALNOŚĆ
    buduje poczucie odpowiedzialności
  • SAMODZIELNOŚĆ
    podnosi samodzielność w podejmowaniu decyzji i rozwiązywaniu problemów
  • SKALOWANIE
    odciążanie kadry kierowniczej poprzez przeniesienie decyzyjności bliżej problemu
Po co są Doradcy?
Doradca

Osoba, która może się wypowiedzieć, ale nie ma prawa zablokować pomysłu

Cechy Doradcy
  • jest angażowany tylko w ścieżce StandardTrack
  • posiada wiedzę, którą warto wykorzystać (np. pracował na tym stanowisku)
  • może się wypowiedzieć
  • nie ma prawa zablokować pomysłu
  • jest dołączany automatycznie
Po co są Strażnicy?
Strażnik

Osoba, która ma prawo zablokować pomysł

Cechy Strażnika
  • jest angażowany tylko w ścieżce StandardTrack
  • ma prawo zablokować pomysł (BHP, technolog, prawnik)
  • jest dołączany automatycznie
Po co są Sponsorzy?
Sponsor

Osoba, która finansuje pomysły
z danego obszaru lub o danej cesze.
Ma prawo zablokować pomysł.

Cechy Sponsora
  • jest angażowany tylko w ścieżce StandardTrack
  • finansuje pomysł
  • ma prawo zablokować pomysł
  • jest dołączany automatycznie
Po co są Wykonawcy?
Wykonawca

Osoba, która fizycznie wdraża pomysł

Cechy Wykonawcy
  • jest angażowany tylko w ścieżce StandardTrack
  • implementuje pomysł
  • jest dołączany automatycznie
Po co jest Handyman?
Handyman

Osoba, której zadaniem jest
pomoc pracownikom
implementować pomysły

Cechy Handymana
  • osoba, która fizycznie pomaga wdrażać pomysły
  • dysponuje niezbędnymi narzędziami
  • jest formalnie odpowiedzialna za pomoc pracownikom
  • ma cechy przysłowiowej Złotej Rączki
Cel Handymana
  • SPRAWCZOŚĆ
    pomysły są realnie wdrażane
Po co jest Tablica Dyskusyjna
Tablica dyskusyjna

Każdy pomysł posiada własną tablicę,
na której zespół może zostawić swoje uwagi

Cechy Tablicy Dyskusyjnej
  • Każdy pomysł ma własną tablicę
  • Widoczna tylko dla zespołu, który pracuje nad pomysłem
  • Działa podobnie do znanych komunikatorów
Po co Tablica Dyskusyjna?
  1. ogranicza spotkania
  2. przyspiesza decyzje
  3. archiwizuje dyskusje
  4. kolejny bodziec do myślenia o Kaizen
motywacja i gamifikacja
Po co są Mentorzy?
Mentorzy

Mentorzy nadają ludzki charakter
cyfrowemu narzędziu

Cechy Mentorów
  • publicznie doceniają każdy wdrożony pomysł
  • dają poufne porady autorom pomysłów
  • decydują, które pomysły opublikować w ShamanTV
  • oceniają pomysły
    PO WDROŻENIU i tylko na potrzeby analizy wewnętrznej systemu
Po co mi Mentorzy?
  1. nadają ludzki charakter narzędziu
  2. monitorują kierunek rozwoju kultury
  3. edukują zespół
  4. doceniają zespół
Po co są Wskazówki i Porady?
Wskazówki i Porady

Automatyczne Porady i Wskazówki dla osób,
których aktywność spada

Jak działają Wskazówki i Porady
  • przyjmują formę mikrozadań
  • dostarczane tylko osobom, których aktywność spada
  • generowane automatycznie
Cel Wskazówki i Porady
  • INSPIRACJA
    pomagają zachęcić pracownika do podjęcia działań
  • EDUKACJA
    dyskretnie uczą, jak poszukiwać problemów i je rozwiązywać
Po co są Indywidualne Wskaźniki?
Indywidualne Wskaźniki

Każdy pracownik widzi swoje
codzienne postępy

Cechy Indywidualnych Wskaźników
  • krótkoterminowe
  • długoterminowe
  • trendy (wiem czy przyspieszam, czy zwalniam)
Co mierzą Indywidualne Wskaźniki
  • nawyk Kaizen (regularność)
  • aktywność (jak uczestniczę)
  • ilość (jak dużo realizuję)
  • jakość (jak dobrze realizuję)
  • wkład do systemu (jaki dużo wnoszę)
Częstotliwość pomiaru

Pomiar jest wykonywany codziennie na podstawie zarejestrowanej aktywności w systemie.

Po co nam Indywidualne Wskaźniki?
  1. DOKŁADNY POMIAR
    możliwość tworzenia charakterystyki behawioralnej pracownika
  2. DOPASOWANA REAKCJA
    system dobiera środki motywacyjne dla każdego pracownika indywidualnie
  3. MOTYWACJA WEWNĘTRZNA
    promowanie rywalizacji 'sam ze sobą', a nie z innymi
Po co jest Potencjał Stanowiska?
Potencjał Stanowiska

Mechanizm niwelujący wpływ stanowiska służbowego oraz stażu pracy na możliwość uczestnictwa w systemie.

Wyrównywanie szans między:
  • inżynierami, menedżerami i pracownikami liniowymi
  • pracownikami z mniejszym i większym stażem pracy
Co to nam daje?
  • NORMALIZACJA
    poprawa rzetelności oceny wskaźników
  • PROGRESS
    możliwość sukcesywnego podnoszenia indywidualnych oczekiwań
Po co są Lajki?
Lajki

Mechanizm wzajemnego doceniania się pracowników

Cechy Lajków?
  • Każdy może wyrazić uznanie dla wdrożonego pomysł
  • Autorzy i realizatorzy pomysłu widzą, kto ich docenił
Po co są Lajki?
  1. POCZUCIE UZNANIA
    forma wzajemnej motywacji
  2. HUMANIZACJA
    nadaje ludzki charakter cyfrowemu narzędziu
  3. AKTYWNOŚĆ
    zachęta do interakcji z systemem - bodziec do myślenia o Kaizen
Po co jest Zbieranie Diamentów?
Diamenty

Diamenty są formą codziennej nagrody
za aktywność w systemie

Jak przydzielamy diamenty?
  • każda aktywność jest premiowana
  • diamenty są przydzielane codziennie
  • im lepsze wskaźniki tym więcej diamentów
Warunek otrzymania diamentów

Diamenty otrzymujesz tylko wtedy,
gdy twój wskaźnik nawyku
jest na oczekiwanym poziomie

Po co mi Diamenty?
  • LICYTACJE NAGRÓD
    diamentami możesz licytować nagrody - kiedy chcesz, ile chcesz i na co chcesz
  • WSPÓLNE ZRZUTKI I ZBIÓRKI
    diamenty możesz wykorzystać na wspólne cele
Po co są Diamenty?
  1. GAMIFIKACJA
    wykorzystanie bodźca zbierania, gromadzenia, konsumowania, rozdawania
  2. NAGRODY KRÓTKOTERMINOWE
    nagradzam się sam, tak często jak potrzebuję
  3. WSPÓŁPRACA
    wspólne zbiórki budują pozytywne relacje
  4. AKTYWNOŚĆ
    zachęta do interakcji z systemem - czyli myślenie o Kaizen
Po co są Wyzwania Tygodniowe?
Wyzwanie Tygodniowe

Cotygodniowe wyzwanie to
forma indywidualnej gamifikacji

Zasada działania
  • Uzbieranie określonej liczby diamentów w ciągu tygodnia, promowane jest bonusem
  • Uczestnik ściga się 'sami ze sobą', ale z udziałem dwóch sparingpartnerów
  • Uczestnik codziennie widzi swoje postępy
  • Krótki okres wyzwania nie zniechęca do uczestnictwa
Jak LeanShaman dobiera cel tygodniowy
  • Liczba diamentów do uzbierania ustalana jest na podstawie analizy aktywności uczestnika
  • Sparingpartnerzy nie są przypadkowi. Algorytm dobiera ich tak, aby zwiększyć szansę sukcesu.
Po co są Wyzwania Tygodniowe?
  1. GAMIFIKACJA
    wykorzystuje bodźce gamifikacyjne związane z wyścigiem i pozytywną rywalizacją
  2. POZYTYWNA RYWALIZACJA
    mechanizmy pozytywnej rywalizacji, który unika rankingu
  3. AKTYWNOŚĆ
    zachęta do interakcji z systemem - czyli bodziec do myślenia o Kaizen
Po co są Aukcje i Zbiórki?
Aukcje i Zbiórki

Forma nagród licytowanych
za pomocą zdobytych diamentów

Aukcje
  • forma licytacji - pracownik przeznacza tyle swoich diamentów, ile zechce
  • dowolne typy nagród - każdy może wybrać to, co go interesuje
  • forma gry - gamifikacja, która pobudza aktywność
Wspólne Zbiórki
  • forma zrzutki - pracownicy wspólnie zbierają diamenty na wskazany cel
  • dowolne typy zrzutek - każdy może wybrać, to na czym mu zależy
  • forma gry - gamifikacja, która pobudza aktywność
Co nam dają Aukcje i Zbiórki?
  1. GAMIFIKACJA
    konsumpcja zdobytych diamentów stanowi bodziec grywalizacji
  2. WSPÓŁPRACA
    budowanie wzajemnego szacunku poprzez wspólne inicjatywy
  3. AKTYWNOŚĆ
    zachęta do interakcji z systemem - czyli bodziec myślenia o Kaizen
monitorowanie
Po co są Mapy Cieplne?
Mapy Cieplne

Mapy cieplne to graficzna forma przedstawienia cech behawioralnych pracowników

Co przedstawiają mapy cieplne?
  • NAWYK
    jaki jest poziom nawyku Kaizen
  • AKTYWNOŚĆ
    jak bardzo pracownik jest aktywny w systemie
  • ILOŚĆ
    w jak wielu pomysłach uczestniczył
  • JAKOŚĆ
    jakiej jakości są jego pomysły
  • WKŁAD
    jaki ma ogólny wkład do systemu
  • ZAANGAŻOWANIE
    jakie jest zaangażowanie
  • 3S
    czy wykonuje swoje dzienne 3S
  • EXPO
    czy regularnie odwiedza Expo (Galerię)
Cechy pomiarów?
  • pomiar wykonywany jest automatycznie
  • pomiar wykonywany jest codziennie
  • raporty agregują pomiar do cykli tygodniowych
Co nam dają Mapy Cieplne?
  • ŁATWA INTERPRETACJA
    im więcej zielonego tym lepiej
  • PRZEWIDYWANIE
    możliwość przewidzenia zachowań pracowników z wielodniowym wyprzedzeniem
  • SZYBKA INFORMACJA ZWROTNA
    w ciągu kilku dni lub tygodni widzicie skutki waszych działań motywacyjnych
Po co są Raporty Tygodniowe?
Raporty Tygodniowe

Dedykowane raporty dla osób odpowiedzialnych
za dany obszar i grupę pracowników

Cechy Raportów Tygodniowych
  • CO 7 DNI
    generowane automatycznie co 7 dni
  • KONFIGUROWALNE
    każdy menedżer może stworzyć sobie własny raport
  • FORMAT PLIKU PDF
    wygodne do wydrukowania i wspólnej dyskusji
Co przedstawiają Raporty Tygodniowe
  • STATYSTYKI
    statystyki wdrożeń z moich obszarów
  • MAPY CIEPLNE PRACOWNIKÓW
    cechy behawioralne pracowników z 12 ostatnich tygodni
  • AKTYWNOŚĆ PRACOWNIKÓW
    aktywność pracowników z dokładnością do 1 dnia
  • POMYSŁY W TOKU
    lista pomysłów, które wymagają uwagi
Co nam dają Raporty Tygodniowe?
  • MONITORING
    monitorowania bieżącej sytuacji własnego zespołu i obszaru odpowiedzialności
  • SZYBKI FEEDBACK
    możliwość szybkiej obserwacji wpływu podjętych działań na zachowanie zespołu
  • DOKUMENTACJA
    dokumentacja sytuacji w danym obszarze
Po co są Wykresy Czasowe?
Wykresy Czasowe

Wizualizacja historii rozwoju kultury zespołu

Co widzisz na wykresie?
  • NAWYK
    rozwój nawyku Kaizen
  • AKTYWNOŚĆ
    rozwój aktywności
  • ILOŚĆ
    przyrost ilości wdrażanych pomysłów
  • JAKOŚĆ
    rozwój jakości wdrażanych pomysłów
  • ZAANGAŻOWANIE
    rozwój zaangażowanie zespołu
  • 3S
    zaangażowanie w realizację codziennego 3S
  • EXPO
    rozwój aktywności w oglądaniu Galerii (Expo)
  • UCZESTNICTWO
    jak wiele osób uczestniczy w systemie
Filtry

Wykresy można ograniczyć do:

  • wszystkich pracowników
  • kierowników i menedżerów
  • pracowników liniowych
Co nam dają Wykresy Czasowe?
  • MONITORING
    obserwacja postępów w długim okresie czasu
  • PROGNOZA
    przewidywanie zachowań zespołów z wielodniowym wyprzedzeniem
Po co są Histogramy?
Histogramy

Wizualizacja rozkładu zachowań
wśród populacji
pracowników

Co widzisz na wykresie?
  • NAWYK
    rozkład poziomu nawyku Kaizen
  • AKTYWNOŚĆ
    rozkład poziomu aktywności
  • ILOŚĆ
    rozkład poziomu ilości wdrażanych pomysłów
  • JAKOŚĆ
    rozkład poziomu jakości wdrażanych pomysłów
  • ZAANGAŻOWANIE
    rozkład poziomu zaangażowania zespołu
  • 3S
    rozkład poziomu realizacji codziennego 3S
  • EXPO
    rozkład poziomu aktywności w Galerii (Expo)
Filtrowanie

Histogramy można ograniczyć do:

  • wszystkich pracowników
  • kierowników i menedżerów
  • pracowników liniowych
Co nam dają Histogramy?
  • MONITORING
    obserwacja aktualnego stanu rozwoju kultury wśród populacji pracowników
Po co jest Monitorowanie Przepływu?
Monitorowanie Przepływu

Narzędzie, które monitoruje
przepływ pomysłów
przez ścieżki procesowe
.

Cechy Monitora Przepływu
  • informuje, jaka jest aktualna drożność systemu
  • wykrywa pomysły, które utknęły na dłuższy okres czasu
Cel Monitora Przepływu
  • MONITOROWANIE
    pomagają śledzić stabilność systemu w zakresie płynności przetwarzania pomysłów
  • UDRAŻNIANIE
    pozwala odblokowywać zakorkowane ścieżki przetwarzania

LeanShaman
w podcaście
Tomka Milera

Darek Dziuba opowiada, jak LeanShaman wpłynął na zaangażowanie pracowników w odlewni żeliwa w Macedonii.

posłuchaj całości
00:38
dlaczego systemy sugestii nie działają
01:19
każde usprawnienie to zmiana, ale nie każda zmiana to usprawnienie
02:30
wymyślanie pomysłów to nie jest problem...
02:58
zrobiliśmy odwrotnie i zadziałało...
03:52
po co pokazywać wdrożone pomysły...
04:55
ile zmian wprowadzacie rocznie?
06:08
budujemy nawyk, usprawniamy ludzi
07:26
czy wdrażacie wszystkie pomysły?
09:27
dlaczego powstała aplikacja?
10:20
mały pomysł, czyli jaki?
11:31
eksplozja zaangażowania...
13:20
male zmiany też trzeba kontrolować...
14:35
tajemnica mikrozadań i mikroczasów...
15:32
u nas nie ma komisji...
16:40
które zmiany blokujecie?
17:41
u nas nie ma spotkań...
18:42
bardzo trudno zablokować...
20:22
skąd system wie, kogo zaangażować?
22:33
przykład genialnego pomysłu za 5 euro
24:52
realna przemiana pracowników...
26:47
ale, jak to nie płacisz za pomysły?
30:10
my nie zbieramy pomysłów...
32:50
jak nagradzasz?
38:00
nagle wpadają genialne bezkosztowe usprawnienia
39:55
dział utrzymania ruchu nie jest od usprawnień
42:25
ile czasu musi poświęcić kierownik lub menedżer?
43:58
a co z budżetem na usprawnienia?
46:21
ile trwa uruchomienie LeanShamana?
48:10
co jest najłatwiejsze i najtrudniejsze...
86% usprawnień
bez udziału menedżerów
dzięki AUTOMATYZACJI

Eksperci o metodzie
LeanShaman

Zapraszamy do lektury książki pt. Innovative Growth, w której prof. Keith Goffin oraz dr Ian Kierans dostrzegli LeanShaman, jako przykład skutecznej metody budowania zaangażowania.

Więcej o książce i jej autorach: innovativegrowth.com

Nasz wywiad dla
Lean Enterprise Institute

źródło: LEI Polska

Jak zbudowaliśmy szczupłą odlewnię od podstaw? Wywiad z Dariuszem Dziubą – Dyrektorem Generalnym Cranfield Foundry

Czy może Pan przedstawić naszym czytelnikom firmę Cranfield Foundry?
Jesteśmy nowoczesną i przyjazną środowisku odlewnią żeliwa, która została niedawno zbudowana od podstaw w słonecznej Macedonii. Odlewamy wysokiej jakości odlewy z żeliwa sferoidalnego i szarego dla klientów w Europie, a obecnie rozszerzamy działalność, aby obsługiwać klientów w regionie Bliskiego Wschodu. Naszym celem jest bycie “łatwą do współpracy” odlewnią, której klienci mogą zaufać.
Co skłoniło firmę do zwrócenia się w stronę Lean Thinking? Innymi słowy, jaki był problem, który próbowaliście rozwiązać?
Aby odnieść sukces jako odlewnia, zwłaszcza w Europie, trzeba zadbać o wiele rzeczy. Praktycznie niemożliwe jest prowadzenie dochodowego biznesu, jeśli odlewnia jest nieefektywna i nie dostosowuje swojego “modus operandi” do zmieniających się potrzeb klientów. Na początku nie mieliśmy wystarczającej wiedzy jak to robić, a jedynym sposobem na sukces było zbudowanie zespołu, który będzie w stanie stale się uczyć i szybko rozwiązywać problemy. Dlatego zdecydowaliśmy, że lean może być dla nas najlepszą opcją.
Jakie były kluczowe kamienie milowe w waszej podróży?
To jest trudne pytanie. Jako swego rodzaju “start-up”, kiedy rozpoczynaliśmy naszą podróż, nie mieliśmy zbyt wiele. Żadnych klientów, żadnego obiektu, żadnego zespołu. To była pusta kartka papieru. Jedyne co mieliśmy to chęć zbudowania lean foundry i kapitał. Jak się później okazało – bardzo mało w porównaniu z tym, czego potrzebowaliśmy. Naprawdę wierzymy, że kapitał i technologia sprawiają, że rzeczy stają się możliwe, ale na koniec dnia to ludzie – zwłaszcza, gdy pracują jako zespół – sprawiają, że rzeczy się dzieją. Naszym największym i najtrudniejszym wyzwaniem było to, jak stać się Lean w środowisku bez kultury Lean.
Jakie wyniki udało się osiągnąć w Cranfield Foundry?
Jesteśmy na początku naszej podróży, więc trudno powiedzieć. Sam fakt, że jako firma wciąż istniejemy pomimo COVID-19, rosyjskiej agresji na Ukrainę oraz niebotycznych cen energii i surowców, jest dobrą wskazówką, że dzięki lean i szczupłemu myśleniu udało nam się zbudować wystarczającą zwinność, aby móc poruszać się w tym niezwykle wymagającym środowisku. Czymś, z czego jesteśmy dumni, jest nasz system LeanShaman. Pomaga nam on wdrażać zmiany i ulepszenia z prędkością, której nie widzimy w innych firmach. Dzięki temu bardzo inteligentnemu oprogramowaniu wiele decyzji w Cranfield Foundry podejmowanych jest na poziomie kierowników zespołów i inspektorów.
Wasza transformacja była możliwa dzięki zmianom kulturowym. Jakie były czynniki sprzyjające tej zmianie kulturowej?
Dla nas kultura jest wynikiem tak wielu czynników i jest tak złożona, że próba zarządzania nią lub jej zmiany jest prawie niemożliwa. Możemy jednak zmienić nasze procesy i systemy, które kształtują kulturę. Być może właśnie dlatego poszliśmy drogą Lean. Lean umożliwia nam kształtowanie naszego myślenia, środowiska, naszych standardów i sposobu pracy. To z czasem buduje kulturę, jeden krok po drugim. LeanShaman pomaga nam w tym, ponieważ dostarcza nam niezliczonych możliwości coachingu, nauki, budowania kultury. Ten proces nigdy się nie skończy.
Jakie były główne narzędzia i techniki lean, które wykorzystałeś?
Na początku próbowaliśmy wielu rzeczy. To był błąd. Po pewnym czasie zrozumieliśmy, że potrzebujemy dwóch rzeczy: ludzi z otwartym umysłem i kilku podstawowych narzędzi: 5S, rozwiązywanie problemów, standaryzacja. Ale nawet to nie działało dobrze. Wtedy postanowiliśmy zastosować się do zalecenia, które przekazał nam pan Masaaki Imai na jednej z konferencji – skupić się na drobnych usprawnieniach. I to właśnie zrobiliśmy. Nazwaliśmy nasz system DAMIS – Daily Micro Improvement System (co było kolejnym błędem 😊). Dziś system ten nazywa się LeanShaman i jest jedną z naszych największych broni. Używamy LeanShaman do budowy naszego 5S, do budowy systemu Rozwiązywania Problemów, do Standaryzacji, do doskonalenia. To działa dla nas.

LeanShaman
w Polsce

Nasze wystąpienie na największej polskiej konferencji, organizowanej przez Lean Enterprise Institute Polska.

Dziękujemy LEI Polska za zaproszenie do wystąpienia na najbardziej prestiżowej konferencji w Polsce.

Podzieliliśmy się naszym kilkuletnim doświadczeniem w rozwijaniu metody LeanShaman, która głęboko zaangażowała setki pracowników w naszej fabryce, znacząco zmieniając ich postrzeganie firmy oraz podejście do rozwiązywania problemów.

...hmm, tutaj będzie nagranie z wystąpienia, ale jeszcze nad nim pracujemy.

LeanShaman
w Macedonii
Case Study

  • Rodzaj firmy: Odlewnia Żeliwa
  • Lokalizacja: Macedonia
  • Liczba pracowników: 150

Efekty po 24 miesiącach

  • Liczba wdrażanych pomysłów:
    26 / pracownika / rok
  • Wdrożenia bez udziału menadżerów:
    86% (ok. 3000 usprawnień)
  • Bezpośrednie korzyści finansowe:
    kilkaset tysięcy Euro

Jak używamy LeanShaman na codzień?

Z perspektywy pracownika

  1. Codziennie rano oglądam galerię wdrożonych pomysłów (zajmuje mi to tylko jedną minutę). Widzę, co zrobili moi koledzy. To świetne źródło inspiracji dla mnie do własnych pomysłów. Nie potrzebuję żadnych szkoleń. Po prostu przyglądam się, co tworzą inni.
  2. Zaczynam od realizacji drobnych i bezpiecznych pomysłów w moim otoczeniu. Na początku nawet kopiuję pomysły kolegów. Nikt mnie do niczego nie zmusza. Z czasem moje pomysły są coraz lepsze i łatwiej mi je realizować.
  3. Nie muszę kontaktować się bezpośrednio z moimi przełożonymi. Mój Asystent sam dobiera bezpieczną ścieżkę, którą muszę przejść, aby wdrożyć swój pomysł.
  4. Po zrealizowanym pomyśle dostaję opisowy feedback od moich przełożonych, a czasami nawet od samego szefa firmy.
  5. Niektóre moje pomysły widać w naszej wewnętrznej telewizji (mamy telewizory na stołówce i holu).
  6. Widzę w jakich pomysłach uczestniczyłem oraz kto brał udział w realizacji mojego pomysłu. Nie rywalizuję z kolegami, bo widzę, że każdy z nas ma w tym jakiś udział.
  7. Codziennie widzę wskaźniki mojej aktywności w systemie, co pomaga mi budować nawyk. Asystent tworzy mi różne wyzwania, zależne od tego, co mi sprawia największą frajdę.
  8. Aktywność i współuczestnictwo jest nagradzane diamentami, które mogę wykorzystać na różne aukcje i zbiórki. Sam decyduję jak z nich chcę skorzystać.

Z perspektywy menadżera

  1. Codziennie rano sprawdzam w telefonie czy Asystent ma dla mnie jakieś mikrozadania.
  2. Średnio mam kilka mikrozadań na tydzień i zajmują mi one tylko kilka minut. Zazwyczaj jest to tylko podsumowanie tego co zrobił mój zespół, ponieważ zdecydowana większość pomysłów realizowana jest bez mojego udziału.
  3. Codziennie poświęcam kilka minut na proste 3S (ale nie jestem do tego zmuszany). Asystent dopinguje mnie w tym zakresie, pokazując, kto już wykonał swoje dzisiejsze 3S.
  4. Co tydzień pobieram mapy cieplne mojego zespołu, co daje mi obraz zaangażowania poszczególnych osób.

LeanShaman
to źródło danych
behawioralnych

LeanShaman dostarcza zaskakujących informacji o waszych pracownikach.

Codzienne informacje behawioralne o stanie organizacji możecie zestawiać z danymi z innych waszych systemów.

Dzięki LeanShaman poznacie nieoczywiste przyczyny swoich problemów lub dowiecie się o nich z wielotygodniowym wyprzedzeniem.


Co tydzień każdy menadżer otrzymuje indywidulany raport. Poniżej przykład takiego raportu (dane rzeczywiste):

Ile kosztuje
LeanShaman?

Liczba pracowników: {{var.employees}}
{{var.price}} zł netto / mies.
STOP
Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Więcej informacji znajdziesz w Polityce Cookies.