Innowacyjny
system sugestii
pracowniczych

Miejsce, gdzie każdy z pracowników widzi
ostatnio wdrożone pomysły.

1. widzimy TYLKO wdrożone pomysły
2. widzimy zdjęcie przed i po wdrożeniu
3. widzimy kilka nowych wdrożeń dziennie
4. widzimy jak przebiegało wdrożenie
5. każdy może zgłosić uwagę powdrożeniową post-mortem
6. każdy może docenić wdrożony pomysł Lajkiem
7. widzimy motywacyjne uwagi mentora do każdego pomysłu

Do każdego pomysłu można dołączyć zdjęcia
przed i po wdrożeniu

• Dodawanie wprost z telefonu
• Edytowanie bezpośrednio w aplikacji (rysowanie, zaznaczanie)

Firmowy kanał telewizyjny
do promocji wdrożonych pomysłów

1. sam decydujesz, które pomysły emitować w TV
2. umieszczaj własne komunikaty
3. działa na dowolnym monitorze / telewizorze
4. działa automatycznie

Zachęcamy, aby każdy pracownik
wykonywał własne 3S

• sam ustalasz swój plan zadań 3S
• codziennie deklarujesz czy zrobiłeś swoje 3S
• wszyscy widzimy, kto już dzisiaj wykonał 3S
• tylko dla chętnych

Ścieżka ShortTrack
to proces wdrażania pomysłu
bez udziału przełożonych

• bardzo krótka
• realizowana w czasie 1-2 dni
• nie angażuje przełożonych
• autor sam implementuje pomysł

Ścieżka StandardTrack
to proces wdrażania pomysłu
wymagający zaangażowania
większej liczby osób

• angażująca większą liczbę osób
• automatycznie dobierany zespół decyzyjny i wdrożeniowy
• wykorzystuje mikrozadania generowane automatycznie
• nadzorowana przez automat
• realizowana w ciągu kilu do kilkunastu dni
• transparentna dla wszystkich uczestników procesu (od autora do wykonawcy)

System automatycznie dzieli proces
na wiele 1-minutowych mikrozadań

1. bardzo małe
2. do wykonania w 1 minutę
3. do wykonania w międzyczasie
4. skierowane tylko do niezbędnych osób
5. aktywowane dopiero, gdy są potrzebne

W LeanShaman nie ma ślepych zaułków.
Zawsze widzimy na kim utknęło.

Narzędzie, które pozwala anonimowo 'szturchnąć' osobę, na której utknęła realizacja pomysłu

• nikt nie wie, kto szturchął
• dyskretnie sygnalizuje, że koledzy czekają na twój ruch

Mechanizm wykrywania
negatywnych skutków
po wdrożeniu pomysłu

• wszyscy pracownicy widzą wdrożone pomysły na Expo
• każdy pracownik może zgłosić ostrzeżenie Post-Mortem
• ostrzeżenia automatycznie trafiają do odpowiednich osób

Miejsce, gdzie trafiają pomysły,
które zostały przerwane

• koordynatorzy nie mogą usunąć żadnego pomysłu
• koordynatorzy mogą przenieść pomysł do czyśćca
• koordynatorzy muszą podać powód przerwania pomysłu
• czyśćcem opiekuje się dedykowana osoba
• zadaniem opiekuna czyśćca jest zapobiegać przerywaniu pomysłów bez ważnego powodu

Miejsce na pomysły,
których nie da się aktualnie wykonać

• wymaga opisania warunku odmrożenia
• wymaga podania daty próby odmrożenia
• system automatycznie przypomina o odmrożeniach

LeanShaman działa jak nawigacja GPS. Różowy kolor sygnalizuje co powinieneś teraz wykonać.

• prowadzi za rękę, dobiera ścieżkę
• uwzględnia kontekst użytkownika
• nie ma ślepych zaułków
• pokazuje otoczenie procesu

Wskazanie benefitu to
pierwszy filtr zgłaszanego pomysłu

• możesz je tworzyć wedle uznania
• możesz je wykorzystać jako WYZWANIE
• stanowią pierwsze kryterium automatycznej oceny pomysłu

Zestaw pytań, który pozwala określić
istotne cechy pomysłu

• podczas zgłaszania pomysłu wypełniasz ankietę
• na podstawie udzielonych odpowiedzi pomysł zostaje #otagowany
• automat decyduje, jaką ścieżkę wdrożeniową wybrać (ShortTrack / StandardTrack)
• automat decyduje, jaki zespół osób zaangażować

• proste pytania dla pracowników liniowych
• dokładniejsze pytania dla liderów i menedżerów
• pytania i reguły można zmieniać samodzielnie i w każdym momencie

Dedykowany mikrozespół osób
angażowany w specyficznej sytuacji

LeanShaman automatycznie dobiera
odpowiednie Zespoły Wsparcia
i dołącza je do pomysłu.

• doradca - osoba, która pełni rolę doradczą (np. pracowała na danym stanowisku)
• strażnik - osoba, która ma prawo zablokować pomysł (np. technolog, prawnik, BHP)
• sponsor - osoba, która finansuje pomysły o zadanej cesze
• wykonawca - dedykowana osoba, która powinna wdrożyć pomysł (np. elektryk)

• obszary
  na podstawie obszarów, których dotyczy pomysł
• cechy
  na podstawie cech charakterystycznych pomysłu
• historia
  na podstawie historii podobnych pomysłów

Osoba, która nadzoruje wdrożenie danego pomysłu

• jest angażowany tylko w ścieżce StandardngTrack
• jest wyznaczany automatycznie
• jeden pomysł ma dokładnie jednego koordynatora
• koordynator może się zmienić (zasada sztafety)
• koordynator ma pełną kontrolę nad realizacją pomysłu

• odpowiada za wyznaczony obszar fizyczny, logiczny lub proces
• zazwyczaj jest domyślnym Koordynatorem Pomysłu w swoim obszarze
• monitoruje zmiany wprowadzane w jego obszarze

Osoba, która może się wypowiedzieć, ale nie ma prawa zablokować pomysłu

• jest angażowany tylko w ścieżce StandardTrack
• posiada wiedzę, którą warto wykorzystać (np. pracował na tym stanowisku)
• może się wypowiedzieć
• nie ma prawa zablokować pomysłu
• jest dołączany automatycznie

Osoba, która ma prawo zablokować pomysł

• jest angażowany tylko w ścieżce StandardTrack
• ma prawo zablokować pomysł (BHP, technolog, prawnik)
• jest dołączany automatycznie

Osoba, która finansuje pomysły
z danego obszaru lub o danej cesze.
Ma prawo zablokować pomysł.

• jest angażowany tylko w ścieżce StandardTrack
• finansuje pomysł
• ma prawo zablokować pomysł
• jest dołączany automatycznie

Osoba, która fizycznie wdraża pomysł

• jest angażowany tylko w ścieżce StandardTrack
• implementuje pomysł
• jest dołączany automatycznie

Osoba, której zadaniem jest
pomoc pracownikom
implementować pomysły

• osoba, która fizycznie pomaga wdrażać pomysły
• dysponuje niezbędnymi narzędziami
• jest formalnie odpowiedzialna za pomoc pracownikom
• ma cechy przysłowiowej Złotej Rączki

Każdy pomysł posiada własną tablicę,
na której zespół może zostawić swoje uwagi

• Każdy pomysł ma własną tablicę
• Widoczna tylko dla zespołu, który pracuje nad pomysłem
• Działa podobnie do znanych komunikatorów

Mentorzy nadają ludzki charakter
cyfrowemu narzędziu

• publicznie doceniają każdy wdrożony pomysł
• dają poufne porady autorom pomysłów
• decydują, które pomysły opublikować w ShamanTV
• oceniają pomysły
  PO WDROŻENIU i tylko na potrzeby analizy wewnętrznej systemu

Automatyczne Porady i Wskazówki dla osób,
których aktywność spada

• przyjmują formę mikrozadań
• dostarczane tylko osobom, których aktywność spada
• generowane automatycznie

Każdy pracownik widzi swoje
codzienne postępy

• krótkoterminowe
• długoterminowe
• trendy (wiem czy przyspieszam, czy zwalniam)

• nawyk Kaizen (regularność)
• aktywność (jak uczestniczę)
• ilość (jak dużo realizuję)
• jakość (jak dobrze realizuję)
• wkład do systemu (jaki dużo wnoszę)

Pomiar jest wykonywany codziennie na podstawie zarejestrowanej aktywności w systemie.

Mechanizm niwelujący wpływ stanowiska służbowego oraz stażu pracy na możliwość uczestnictwa w systemie.

• inżynierami, menedżerami i pracownikami liniowymi
• pracownikami z mniejszym i większym stażem pracy

Mechanizm wzajemnego doceniania się pracowników

• Każdy może wyrazić uznanie dla wdrożonego pomysł
• Autorzy i realizatorzy pomysłu widzą, kto ich docenił

Diamenty są formą codziennej nagrody
za aktywność w systemie

• każda aktywność jest premiowana
• diamenty są przydzielane codziennie
• im lepsze wskaźniki tym więcej diamentów

Diamenty otrzymujesz tylko wtedy,
gdy twój wskaźnik nawyku
jest na oczekiwanym poziomie

• LICYTACJE NAGRÓD
  diamentami możesz licytować nagrody - kiedy chcesz, ile chcesz i na co chcesz
• WSPÓLNE ZRZUTKI I ZBIÓRKI
  diamenty możesz wykorzystać na wspólne cele

Cotygodniowe wyzwanie to
forma indywidualnej gamifikacji

• Uzbieranie określonej liczby diamentów w ciągu tygodnia, promowane jest bonusem
• Uczestnik ściga się 'sami ze sobą', ale z udziałem dwóch sparingpartnerów
• Uczestnik codziennie widzi swoje postępy
• Krótki okres wyzwania nie zniechęca do uczestnictwa

• Liczba diamentów do uzbierania ustalana jest na podstawie analizy aktywności uczestnika
• Sparingpartnerzy nie są przypadkowi. Algorytm dobiera ich tak, aby zwiększyć szansę sukcesu.

Forma nagród licytowanych
za pomocą zdobytych diamentów

• forma licytacji - pracownik przeznacza tyle swoich diamentów, ile zechce
• dowolne typy nagród - każdy może wybrać to, co go interesuje
• forma gry - gamifikacja, która pobudza aktywność

• forma zrzutki - pracownicy wspólnie zbierają diamenty na wskazany cel
• dowolne typy zrzutek - każdy może wybrać, to na czym mu zależy
• forma gry - gamifikacja, która pobudza aktywność

Mapy cieplne to graficzna forma przedstawienia cech behawioralnych pracowników

• NAWYK
  jaki jest poziom nawyku Kaizen
• AKTYWNOŚĆ
  jak bardzo pracownik jest aktywny w systemie
• ILOŚĆ
  w jak wielu pomysłach uczestniczył
• JAKOŚĆ
  jakiej jakości są jego pomysły
• WKŁAD
  jaki ma ogólny wkład do systemu
• ZAANGAŻOWANIE
  jakie jest zaangażowanie
• 3S
  czy wykonuje swoje dzienne 3S
• EXPO
  czy regularnie odwiedza Expo (Galerię)

• pomiar wykonywany jest automatycznie
• pomiar wykonywany jest codziennie
• raporty agregują pomiar do cykli tygodniowych

Dedykowane raporty dla osób odpowiedzialnych
za dany obszar i grupę pracowników

• CO 7 DNI
  generowane automatycznie co 7 dni
• KONFIGUROWALNE
  każdy menedżer może stworzyć sobie własny raport
• FORMAT PLIKU PDF
  wygodne do wydrukowania i wspólnej dyskusji

• STATYSTYKI
  statystyki wdrożeń z moich obszarów
• MAPY CIEPLNE PRACOWNIKÓW
  cechy behawioralne pracowników z 12 ostatnich tygodni
• AKTYWNOŚĆ PRACOWNIKÓW
  aktywność pracowników z dokładnością do 1 dnia
• POMYSŁY W TOKU
  lista pomysłów, które wymagają uwagi

Wizualizacja historii rozwoju kultury zespołu

• NAWYK
  rozwój nawyku Kaizen
• AKTYWNOŚĆ
  rozwój aktywności
• ILOŚĆ
  przyrost ilości wdrażanych pomysłów
• JAKOŚĆ
  rozwój jakości wdrażanych pomysłów
• ZAANGAŻOWANIE
  rozwój zaangażowanie zespołu
• 3S
  zaangażowanie w realizację codziennego 3S
• EXPO
  rozwój aktywności w oglądaniu Galerii (Expo)
• UCZESTNICTWO
  jak wiele osób uczestniczy w systemie

Wykresy można ograniczyć do:

• wszystkich pracowników
• kierowników i menedżerów
• pracowników liniowych

Wizualizacja rozkładu zachowań
wśród populacji pracowników

• NAWYK
  rozkład poziomu nawyku Kaizen
• AKTYWNOŚĆ
  rozkład poziomu aktywności
• ILOŚĆ
  rozkład poziomu ilości wdrażanych pomysłów
• JAKOŚĆ
  rozkład poziomu jakości wdrażanych pomysłów
• ZAANGAŻOWANIE
  rozkład poziomu zaangażowania zespołu
• 3S
  rozkład poziomu realizacji codziennego 3S
• EXPO
  rozkład poziomu aktywności w Galerii (Expo)

Histogramy można ograniczyć do:

• wszystkich pracowników
• kierowników i menedżerów
• pracowników liniowych

Narzędzie, które monitoruje
przepływ pomysłów
przez ścieżki procesowe.

• informuje, jaka jest aktualna drożność systemu
• wykrywa pomysły, które utknęły na dłuższy okres czasu