🥇 System Sugestii: Wybierz właściwe cele

W artykule podjęto temat istotności odpowiedniego wyboru celów w projektach wdrożeniowych lean. Autorzy zauważają, że pracownicy zazwyczaj skupiają się na zadaniach, na których najbardziej zależy ich przełożonym, dlatego liderzy muszą starannie dobierać cele. Niestety, często spotykamy się z sytuacjami, gdzie niewłaściwie wyznaczone cele prowadzą do złych rezultatów, mimo szczerych intencji menedżerów.

W artykule przedstawiono trzy przykłady firm, które popełniły błędy w wyznaczaniu celów. Pierwszy przykład opisuje firmę, która nie była gotowa na dokładne pomiary wymagane w środowisku lean. Próba ustalenia celów zakończyła się koniecznością najpierw zorganizowania procesu zbierania odpowiednich danych. Drugi przykład to firma z branży FMCG, której ambitny dyrektor wyznaczył zbyt wysokie cele, co doprowadziło do frustracji pracowników, gdyż nie było zamówień na produkowane towary. Trzeci przykład opisuje firmę produkującą sprzęt AGD, gdzie zbyt nisko postawione cele w warsztacie Kaizen nie zmotywowały pracowników do ujawnienia wszystkich swoich pomysłów.

Artykuł kończy się wskazówkami dotyczącymi prawidłowego wyznaczania celów. Podkreśla, że kluczowe jest precyzyjne definiowanie efektów, które będą świadczyć o sukcesie wdrożenia lean. Ostrzega również przed wskazywaniem bocznych dróg i ciemnych ścieżek, które prowadzą do marnotrawstwa – efektywnego wykonywania niepotrzebnych działań. Artykuł zawiera praktyczne rady, które mogą pomóc liderom unikać takich błędów w przyszłości.