🥇 Aplikacja Kaizen: Teoretyczne podstawy Lean to nie to samo, co ich praktyka – wywiad ze współautorem książki “Przewodzić z szacunkiem” Michaelem Ballé

W artykule Michael Ballé dzieli się refleksjami na temat książki „Przewodzić z szacunkiem”, będącej trzecią częścią trylogii, którą współtworzył ze swoim ojcem, Freddym Ballé. Książka ta, podobnie jak jej poprzedniczki, jest napisana w formie powieści biznesowej, co pozwala czytelnikom lepiej zrozumieć emocje i wyzwania związane z wdrażaniem Lean w praktyce.

Michael Ballé tłumaczy, że skuteczne zarządzanie firmą wymaga okazywania pracownikom szacunku i prowadzenia ich przez proces ciągłego uczenia się i doskonalenia. Podkreśla, że transformacja Lean jest procesem dynamicznym, który rzadko ma wymiar czysto techniczny. O sukcesie decyduje zaangażowanie wszystkich w organizacji w kaizen – ciągłe usprawnianie pracy. Artykuł wskazuje, że szacunek jest kluczowy w przywództwie i obejmuje staranie się o zrozumienie perspektywy pracowników oraz pomoc w rozwijaniu ich umiejętności.

W wywiadzie Ballé wyjaśnia, dlaczego zdecydowali się na formę powieści biznesowej. Forma ta pozwala na ukazanie, jak ludzie radzą sobie w konkretnych sytuacjach biznesowych, jak definiują wyzwania i jak ewoluują ich umiejętności przywódcze. Autor zwraca uwagę, że praktykowanie Lean to przede wszystkim stawianie czoła kolejnym problemom i ich rozwiązywanie, co prowadzi do rzeczywistego uczenia się i doskonalenia.

Ballé podkreśla, że narzędzia Lean są jedynie instrumentami, które wspierają procesy doskonalenia, ale to ludzie, ich zaangażowanie i szacunek do nich są kluczowymi elementami sukcesu. Transformacja Lean to podróż, podczas której liderzy muszą nie tylko stosować narzędzia, ale także zrozumieć i docenić wkład swoich pracowników.

Artykuł pokazuje, że bez odpowiedniego podejścia do ludzi i ich zaangażowania, Lean może stać się jedynie kolejnym programem usprawnień, który nie przyniesie długoterminowych korzyści. Z kolei połączenie narzędzi Lean z przywództwem opartym na szacunku pozwala osiągnąć najlepsze wyniki i trwałą transformację organizacji.